Что такое цена среды
Цена среды — это скрытая когнитивная, психосоциальная, организационная и субъектная стоимость, которую человек, команда и институт платят за сохранение результата в цифровой архитектуре труда. Она проявляется в постоянном переключении, перегрузке коммуникациями, снижении качества решений, дефиците восстановления, размытой ответственности и постепенной утрате участия человека в определении условий действия. Когнитивная цена включает внимание, рабочую память, переключение и усталость. Психосоциальная цена — стресс, неопределённость, роль, контроль, поддержка и восстановление. Организационная цена — координационная перегрузка, удлинение циклов, ошибки решений. Субъектная цена — снижение автономии, права на суждение и возможности влиять на условия работы.
Подробнее